سياسة الخصوصية 

تلتزم شركة مجان للاتصالات ش.م.م بحماية واحترام خصوصيتك على شبكة الويب العالمية من خلال خدمتها المُقدمة تحت اسم العلامة التجارية "ريد بُل موبايل". نحرص على حماية بياناتك الخاصة لأنها تمثل أحد أهم معايير نجاحنا.

الأسباب التي تدعونا لجمع معلوماتك 

هدفنا الأساسي من جمع المعلومات الشخصية عنك هو تزويدك بتجربة سلسة وفعالة وأكثر خصوصية أثناء استخدامك لخدماتنا المتاحة عبر موقعنا الإلكترونينقوم باستخدام معلوماتك التي نجمعها لنقدم لك ميزات وخدمات مخصصة تلبي احتياجاتك. 

ما هي طريقتنا في جمع معلوماتك؟

  1. استمارة التسجيل عبر الإنترنت
  2. السجلات المتوفرة

ما الذي تتضمنه معلومات التعريف الشخصية؟ 

تحتفظ مجان للاتصالات بالمعلومات الشخصية التي تتضمن اسمك وتاريخ ميلادك وعنوانك الحالي/ الدائم ورقم التواصل وعنوان البريد الإلكتروني الشخصي واسم المستخدم وكلمة المرور التي تم تحميلها على موقع أو تطبيق ريد بُل موبايلكما تحتفظ بتفاصيل حول خدمات ريد بُل موبايل الخاصة بك وتفاصيل معينة تتعلق باهتماماتك وتفضيلاتك. 

كيفية وسبب استخدامنا لمعلوماتك 

نقوم باستخدام معلوماتك الشخصية مثل معلومات التواصل أو غيرها من المعلومات بهدف تحسين جودة أداء موقعنا الإلكتروني وكذلك لتعزيز حملاتنا الترويجية والتسويقةكما نستخدم معلوماتك في الحصول على نتائج إحصائية أكثر دقة ولمعرفة متوسط معدل استخدام الموقع، وبالتالي تمكيننا من تحسين محتويات الموقع وتطوير تصميمه وتخصيص العروض على المنتجات والخدمات. 

بالإضافة لذلك، نستخدم معلوماتك لنساعدك على إيجاد الإجابات على استفساراتك التي تطرحها عبر الإنترنت من خلال وسائل التواصل الإجتماعي أو التعليقات وأي تحديث تقوم بطلبه من خلال المنتدى. ومن باب الاحترام لمستخدمينا، نتيح لهم خيار إلغاء الاشتراك بالموقع. 

وكجزء من حملاتنا ومسابقاتنا الترويجية التي ننظمها من وقت لآخر، نقوم بطلب تحديث معلوماتك على الموقع الإلكتروني لنتمكن من إخطار الفائزين بالنتيجة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسيلة اتصال أخرى. 

الإفصاح عن معلوماتك 

لا تقوم شركة مجان للاتصالات ببيع أو المتاجرة أو تأجير أو التصريح عن أي من معلوماتك الشخصية لأي طرف خارجي. ومع ذلك، تحتفظ الشركة بالحق في الكشف عن معلوماتك لتطبيق القانون أو السلطة القضائية وفقاً لتقديرها إذا ارتأت ذلك ضرورياً أو مجدياً فيما يتعلق بأي تحقيق في الاحتيال أو انتهاك الملكية الفكرية أو أي نشاط آخر غير قانوني أو قد يعرضك للمساءلة القانونية. 

التغييرات التي قد تطرأ على سياسة الخصوصية 

تحتفظ مجان للاتصالات بالحق في إضافة أو تغيير أو تعديل شروط وأحكام سياسة الخصوصية. في حال قمنا بإجراء أي تغييرات جوهرية في ممارسات وبنود سياسة الخصوصية الخاصة بنا والتي لا تؤثر على معلومات المستخدم المخزنة بالفعل في قاعدتنا الخاصة بالبيانات، فسنقوم بنشر إشعار عبر موقعنا الإلكتروني أو إرسال إخطار عبر البريد الإلكتروني في حال كان المستخدم يفضل التواصل الشخصي قبل التنفيذ الفعلي للتغييرات. في حال أردنا استخدام معلوماتك الشخصية بخلاف الطريقة المذكورة في وقت جمع المعلومات، فسيتم إبلاغك مسبقاًوفي مثل هذه الحالة، نحيطك علماً بأنك تمتلك الحق في عدم السماح لنا باستخدام معلوماتك. 

1600

يمكنك التواصل معنا 7 أيام في الأسبوع من :7:00 صباحاً إلى 1:00 صباحاً